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Informativa · Privacy

Privacy policy.

Questa pagina descrive come trattiamo i dati personali che ci affidi quando ci scrivi o pratichi con noi. Lo facciamo con la stessa cura con cui insegniamo l’arte del movimento.

Ultimo aggiornamento · 31 Luglio 2026

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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Hera Pilates Studio di Elisabetta Violante, con sede in Viale della Stazione 7, 39100 Bolzano (BZ), Italia.
P.IVA 03104100213 – C.F VLNLBT90D44B7150

Per qualsiasi richiesta legata alla presente informativa puoi scriverci all’indirizzo [email protected] o chiamarci al +39 352 0384757.

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Quali dati raccogliamo

Raccogliamo soltanto i dati strettamente necessari per offrirti la nostra pratica e per rispondere alle tue richieste. In particolare:

— Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, telefono, email) che ci comunichi tramite il modulo di contatto, l’email o il telefono.

— Pratica di interesse e fascia oraria preferita, che selezioni nel modulo per aiutarci a proporti la sessione più adatta.

— Note sulla pratica (eventuali infortuni, obiettivi, preferenze) che condividi spontaneamente nel campo messaggio per costruire il percorso più adatto. Se contengono informazioni sulla tua salute, sono trattate come categorie particolari di dati ai sensi dell’art. 9 del GDPR.

— Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) registrati automaticamente dai log del server per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito. Non utilizziamo strumenti di analisi statistica o di tracciamento.

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Quali dati sono obbligatori

Nel modulo di contatto sono obbligatori soltanto nome, email, pratica di interesse e il consenso alla presente informativa: senza questi non possiamo prendere in carico la richiesta e risponderti.

Telefono, fascia oraria e messaggio sono facoltativi. Non fornirli non ha alcuna conseguenza sulla tua richiesta, ma può rendere meno immediato proporti l’orario o il percorso più adatto.

Ti chiediamo di non inserire nel campo messaggio informazioni sulla tua salute più dettagliate di quanto ritieni necessario: potremo approfondirle di persona, prima della prima sessione.

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Come usiamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per:

— Rispondere alle tue richieste di contatto e fissare le sessioni.

— Costruire un percorso personalizzato di Pilates, sulla base delle informazioni che condividi.

— Inviarti comunicazioni di servizio (conferme di appuntamento, variazioni di calendario).

Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione e non li condividiamo con terze parti per finalità di marketing.

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Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda sull’esecuzione del contratto che ci lega (la sessione di Pilates) e sul tuo consenso esplicito, che presti al momento della compilazione del modulo di contatto — art. 6, par. 1, lett. a) e b) del GDPR.

Per i dati relativi alla salute (eventuali infortuni o condizioni) il trattamento avviene solo previa tua autorizzazione esplicita, ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, scrivendo a [email protected]. La revoca è semplice quanto la prestazione del consenso e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

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Chi può accedere ai tuoi dati

I tuoi dati sono trattati da Elisabetta Violante e dalle persone autorizzate dello studio. Non li vendiamo, non li cediamo e non li comunichiamo a terzi per finalità di marketing.

Possono accedervi, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR e solo per quanto necessario a erogare il servizio, i nostri fornitori tecnici: il fornitore di hosting che ospita questo sito e il fornitore del servizio di posta elettronica con cui riceviamo le richieste.

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti contabili e fiscali, o all’autorità giudiziaria, quando previsto da un obbligo di legge.

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Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i tuoi dati di contatto per il tempo strettamente necessario a gestire la nostra relazione professionale e, comunque, non oltre dieci anni dall’ultima sessione, come previsto dagli obblighi di legge in materia fiscale e contabile.

I dati relativi alla salute e alle preferenze di pratica vengono cancellati entro due anni dalla fine del percorso, salvo tua diversa indicazione.

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I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 — 22 del GDPR:

— Accesso ai tuoi dati personali.

— Rettifica o cancellazione.

— Limitazione del trattamento.

— Portabilità dei dati.

— Opposizione al trattamento.

— Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected]. Ti risponderemo entro trenta giorni. Hai anche il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a nuove disposizioni di legge o a cambiamenti operativi dello studio. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina, indicando la data di aggiornamento in alto.